Как я могу использовать свой бонусный баланс?
Важный: Заказы, полностью или частично оплаченные бонусным балансом, возврату не подлежат.
При создании нового заказа (новая учетная запись, расширение учетной записи или повторный заказ) автоматически применяется текущий бонусный баланс.
1. Если ваш бонусный баланс полностью покрывает стоимость заказа, заказ активируется сразу после нажатия кнопки «Оформить заказ», а бонусы списываются на всю сумму.
2. Если вашего бонусного баланса недостаточно, по электронной почте будет отправлено платежное письмо с указанием оставшейся суммы. Бонусы списываются только после завершения оплаты.
2.1 Если с использованием бонусного баланса создано несколько заказов, бонусы применяются к первому оплаченному заказу. Остальные отложенные ордера становятся неактивными. Если эти неактивные ордера впоследствии будут оплачены, средства будут возвращены трейдеру.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho