Comment puis-je utiliser mon solde bonus ?

Important: Les commandes payées entièrement ou partiellement avec le solde bonus ne sont pas remboursables.

Lors de la création d'une nouvelle commande (nouveau compte, extension de compte ou commande de redémarrage), votre solde bonus actuel est automatiquement appliqué.

1. Si votre solde de bonus couvre entièrement le coût de la commande, la commande est activée immédiatement après que vous ayez cliqué sur « Passer la commande » et les bonus sont déduits du montant total.

2. Si votre solde de bonus est insuffisant, un email de paiement vous est envoyé avec le montant restant dû. Les bonus ne sont déduits qu'une fois le paiement effectué.

2.1 Si plusieurs commandes sont créées en utilisant le solde bonus, les bonus sont appliqués à la première commande payée. Les autres commandes en attente deviennent inactives. Si ces commandes inactives sont payées ultérieurement, les fonds sont remboursés au commerçant.